Supervisor de Vendas
Apresentação do Curso
650 Horas - Nível AVANÇADO
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Este curso inclui
- Certificado: Sim
- Atualizado: Sim
- Acesso: 180 DIAS
- Acesso móvel
- Sem Mensalidade
- Parceria UOL
- Multimídia: Sim
- ÓTIMO PREÇO IBCD
Curso online de Supervisor de Vendas
O supervisor de vendas é uma posição essencial em toda área comercial, sendo responsável por garantir a comunicação entre vendedores e gerência, mas dúvidas sobre o que faz esse profissional são muito frequentes, inclusive por colaboradores do setor. O supervisor também tem a função de supervisionar, treinar, capacitar e motivar a equipe de vendedores, planejar metas de vendas e identificar as necessidades do cliente. Importante notar que o supervisor de vendas não deve vender para não concorrer com sua própria equipe. O curso de Supervisor de Vendas trata de todas as funções citadas, capacitando profissionais que queiram ocupar o cargo.
Para quem é esse curso?
Principais Tópicos do Curso
- Gestão de Equipes – 77h
- Diferença de Equipe e Grupo
- Definição de Equipe
- Conceito de Grupo
- Como formar uma Equipe
- Transformando um Grupo em Equipe
- Condições favoráveis para o desenvolvimento das Equipes
- Vantagens de se formar uma Equipe
- Principais vantagens no trabalho em Equipe. Supervisor de Vendas – 58h
- Atendendo Com Qualidade
- O Cliente
- A Importância Do Atendimento
- Marketing De Relacionamento
- Ferramentas Do Marketing De Relacionamento
- Identificando Os Tipos De Clientes
- Lidando Com Clientes Difíceis
- A Qualidade Como Diferencial No Atendimento
- Etapas Da Negociação.Técnicas de Vendas – 77h
- Conhecendo seus clientes e seus negócios
- Histórico das vendas
- Era das vendas no brasil
- Histórico do marketing
- Precursores
- Filosofias de administração de marketing
- O profissional da área de vendas.Comunicação em Marketing – 77h
- Introdução
- Conceito de organização
- Conceito de marketing
- Histórico do conceito de marketing
- Etapas do processo de administração de marketing
- Pesquisa de mercado em marketing
- Segmentação, definição de público-alvo e posicionamento
- Mix de marketing ou composto de marketing.Técnicas de Negociação – 58h
- Introdução
- Técnicas de negociação
- Conceitos e definições
- Arte da negociação
- Confiança recíproca
- Cooperação mútua.Gestão de Vendas – 58h
- História do Mercado e da Venda
- Técnicas de Vendas
- Evolução
- Tipos
- Marketing e Vendas
- Conceito de Vendas e Marketing.
- Representante Comercial – 58h
- Atividades de vendas no contexto globalizado
- Semelhanças entre o vendedor empregado e o representante comercial
- Atribuições do representante comercial
- As responsabilidades do representante comercial.Servir para Liderar – 58h
- O que é liderança?
- Estilos de Liderança
- Teorias de Liderança
- Atributos de um líder
- Comunicação e liderança
- Feedback e Liderança
- Tipos de feedback.Inglês para o Comércio – 77h
- UNIT 1
- LESSON 1
- Dar as boas-vindas ao turista
- Cumprimentar o turista
- Apresentar-se.
VÍDEO AULAS DE QUALIDADE
APOSTILAS COMPLETAS
PROFESSORES ESPECIALIZADOS
CERTIFICADO VÁLIDO E RECONHECIDO
Perguntas Frequentes
Como funciona o curso? Ele é autorizado pelo MEC?
Os cursos do Portal Educação te ensinam por intermédio da EaD (Educação a Distância), com animações e games (do tipo quiz) que estimulam a interatividade e a interação. O Portal Educação oferece cursos livres, de atualização e qualificação profissional. São destinados a proporcionar ao profissional conhecimentos que permitam o desenvolvimento de novas competências e não exigem escolaridade anterior. O MEC (Ministério da Educação), trata da política nacional de educação em geral, mas autoriza apenas cursos de graduação e pós-graduação. Os cursos técnicos e profissionalizantes são autorizados pelas Secretarias Estaduais de Educação.
Vou aprender mesmo?
Os cursos do Portal Educação são dinâmicos e com várias vantagens comparadas a um curso presencial. Você terá recursos como:
• Flexibilidade TOTAL de estudo, 24h por dia, sem limite de acesso!
Tem certificado?
Os alunos aprovados receberão o Certificado Digital em seu espaço virtual, após a nota média e prazo mínimo de estudo exigido.
Os cursos do Portal Educação lhe dão a certificação de capacitação profissional, aperfeiçoamento e extensão. É importante saber que esses títulos não se equivalem às certificações de cursos técnicos ou de formação escolar, e não dão o direito de assumir responsabilidades técnicas.
