Curso de ISO 9001
Apresentação do Curso
Avaliações dos Alunos
Nota baseada em: +4 ALUNOS
60 Horas - Início Imediato
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Este curso inclui
- Certificado: Sim
- Garantia: Sim
- Acesso vitalício
- Acesso móvel
- Sem Mensalidade
- Dúvidas On Line
- Apostilas: Sim
- ÓTIMO PREÇO IBCD
O que você aprenderá
Conheça a ISO 9001, uma importante ferramenta para gestão de qualidade.
ISO 9001 é um conjunto internacional de normas de padronização de produtos e serviços, utilizado para implantar um sistema de gestão da qualidade. Para obter essa certificação, é necessário que a empresa passe por uma auditoria, que irá avaliar as funções, produtos, serviços e processos.
No curso de ISO 9001 oferecido pelo Cursos 24 Horas, você verá o que é a gestão de qualidade, quais são os princípios que norteiam a ISO 9001, a diferença entre controle de qualidade e garantia da qualidade, entre outros assuntos da área.
Aprenda tudo por meio de vídeo-aulas dinâmicas e interativas, com um tutor virtual, exemplos e exercícios. Você também pode baixar as apostilas do curso para arquivar e/ou imprimir. Ao final, receba o seu Certificado de Conclusão em casa, sem custo adicional.
Principais Tópicos do Curso
Unidade 1 – Contextualização geral
- Conceito de Qualidade
- 7 Princípios da ISO 9001
- Gestão de Qualidade
- Satisfação do cliente
Unidade 2 – Principais aspectos da ISO 9001
- Relatório de Qualidade
- Organograma
- Funcionograma
- Fluxograma
- Histograma
- Treinamentos
Unidade 3 – Implantando a ISO 9001
- Benchmarking
- Brainstorming
- Cinco porquês
- Diagrama de Ishikawa
Unidade 4 – Qualidade, um processo contínuo
- Gestão de desempenho
- Monitoramento contínuo
- Feedback 360º
- Avaliação de habilidades e competências
VÍDEO AULAS DE QUALIDADE
APOSTILAS COMPLETAS
PROFESSORES ESPECIALIZADOS
CERTIFICADO VÁLIDO E RECONHECIDO
ALGUNS DEPOIMENTOS
“Todo o conteúdo e a sua operacionalidade são excelentes!”
João Nunes de Mendonça – Rio de Janeiro/RJ
“Acesso fácil e rápido, conteúdo objetivo, direto ao ponto. Gostei e recomendo.”
Roberto de França Verçosa – São Paulo/SP
