Curso de Recepcionista Hospitalar

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  • Curso de Recepcionista Hospitalar

Apresentação do Curso

Avaliações dos Alunos

4,5
4.5/5

Nota baseada em: +60 ALUNOS

50 Horas - Início Imediato

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Este curso inclui

O que você aprenderá

Entenda quais são as principais atividades do recepcionista hospitalar.

A recepção de um hospital é o primeiro local que o paciente procura para obter informações ou solicitar o atendimento médico. Pensando nisso, é primordial que esse primeiro contato ocorra de forma acolhedora e gentil, pois muitas vezes o cliente pode estar vivenciando um momento muito delicado.

Quer se profissionalizar nessa área em constante crescimento? O curso de Recepcionista Hospitalar vai te preparar para a rotina desse setor, mostrando como lidar em diversas situações, evitando conflitos e buscando as melhores soluções.

Aprenda sobre postura no atendimento, qualidade, humanização do cuidado, comunicação e muito mais!

Principais Tópicos do Curso

Unidade 1 – Recepção Hospitalar

  • Postura de atendimento
  • Recepcionista – Características Gerais
  • Atendimento do Recepcionista Hospitalar
  • Atividades do Recepcionista Hospitalar

Unidade 2 – Atuando em um hospital

  • O setor médico-hospitalar
  • Departamentos de um hospital
  • Profissionais de um Hospital

Unidade 3 – Atendimento e saúde

  • Qualidade no atendimento em Saúde
  • Competências para desenvolvimento
  • Padronização do Profissional

Unidade 4 – Humanização no atendimento

  • Humanização e Hotelaria Hospitalar
  • Políticas de Humanização e as instituições de saúde
  • Humanização do cuidado no ambiente hospitalar
  • Segurança na Comunicação
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VÍDEO AULAS DE QUALIDADE

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APOSTILAS COMPLETAS

CURSOS PROFESSOR

PROFESSORES ESPECIALIZADOS

CURSOS CERTIFICADO

CERTIFICADO VÁLIDO E RECONHECIDO

ALGUNS DEPOIMENTOS

“Ótimo..Obrigado!! Só tenho que agradecer.”
Juliana Gonçalves – /

“Olá, Boa tarde, sou Bianelis Almeida Dantas, Auxiliar de Serviços Administrativo Educacional da Secretaria de Educação do Estado de Pernambuco. Lotado na GRE – 15 Sertão do Médio São Francisco em Petrolina-PE. Sou graduado em Licenciatura em Pedagogia, e atualmente faço Pós-Graduação em Geografia e Meio Ambiente. Sou uma pessoa que procuro sempre me atualizar fazendo cursos em várias outras áreas, com intuito de não só enriquecer o meu currículo, mas principalmente meus conhecimentos em áreas diferentes. Já fiz cursos pelo Cursos 24 horas e hoje mesmo conclui outro curso, Recepcionista Hospitalar. Tenho muitos anos de experiência no atendimento ao público, pois como servidor público é o meu dever desempenhar cada vez mais um atendimento de qualidade. Sou servidor do povo e da sociedade e servir a sociedade é o meu compromisso maior. Diante de minhas ações, tenho certeza de que meu papel é decisivo na Gestão Pública, dando minha contribuição com o crescimento do meu estado e país. Para finalizar, quero agradecer aos gestores e equipe do Curso 24 horas pela oportunidade que me concederam em poder realizar mais um curso, aumentando mais ainda os meus conhecimentos. Hoje realizei com êxito o Curso de Recepcionista Hospitalar. O meu muito obrigado a todos que fazem essa belíssima Instituição de ensino a distância, e que continuem com esse belíssimo trabalho que é levar a educação e o conhecimento a todos os brasileiros de norte a sul deste país. O Brasil precisa e merece contar cada vez mais com esse belíssimo trabalho de vocês. Uma boa tarde a todos!”
Bianelis Almeida Dantas – Petrolina/PE

“Meus parabéns à equipe, farei mais cursos em breve!”
Rodrigo Carvalho de Oliveira – Niterói/RJ

“Eu concluí o curso de Recepcionista Hospitalar e achei ótimo. As telas são de várias cores para dar uma animação maior ao estudo, e é um site que dá oportunidades para pessoas de todas as idades não ficarem desatualizadas.”
Sandra Regina de Oliveira – Campinas/SP

“Muito bom! Enfatizou as atribuições de um recepcionista hospitalar.”
Tiago Vilela Fernandes – Alvorada/RS

“Fiz o curso de Recepcionista Hospitalar para entender melhor a área, já que estou em busca de oportunidade neste campo. Adorei a linguagem, bem clara, atual e objetiva do curso. Façam! Vocês não irão se arrepender.”
Marcília Lorenna Regueira de Farias – Paulista/PE

“Excelente curso, parabéns ao site e aos responsáveis.”
Mário Sérgio dos Santos Barbosa – Pará de Minas/MG

“Bom dia, gostei muito de fazer o curso e indico!”
Erineide da Silva Coelho – Rio de Janeiro/RJ

“Adorei o curso, foi bem proveitoso e contribuiu para os meus conhecimentos pessoais e busca de uma oportunidade de trabalhar nessa área, que eu gosto muito. Parabéns a equipe, pretendo fazer outros cursos em breve.”
Patricia Madalena da Costa Alves – Paulista/PE

“Ótima didática, equipe de atendimento boa. Tive todas as minhas dúvidas respondidas e só me resta agradecer e parabenizar… obrigada!”
Marina Pavanello – Campinas/SP

8.5 Total
Avaliação dos Especialistas

Nossos especialistas avaliam os cursos baseando-se na satisfação dos usuários que já fizeram o curso, na quantidade de inscritos e pelo conteúdo oferecido. O IBCD só trabalha com cursos muito bem avaliados.

Número de Incritos
8
Satisfação dos Alunos
8.5
Conteúdo e Atualizações
8

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